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よくある質問
Q&A
ショップについて
他店と技術的に何が違うのでしょうか?
まず当店は利益を度外視して"日本一の技術を広く知っていただくことを最優先"としたサービスを行っております。ですから当店ではお客様のご要望に応じて簡単な洗車はもちろん、室内丸洗いクリーニングや他店では決して真似の出来ない究極の鏡面磨きまでいかようにも対応することが可能でございます。それは他店と同様に素早く簡単に安くすることも可能ですし、時間をかけて手磨きで新車コンディションに戻すような作業も出来ます。デイリーユーザーからマニアックな好車家まで対応が可能なのです。裏を返せば技術力の証でございます。
普通の一般車でも対応出来ますか?
もちろんでございます!ついついスーパーカーや旧車のボディメンテナンスに目がいきがちですが、新車はもちろん軽自動車から高級車まで年式やクラスに関係なくどのようなお車であってもすべて同じ対応をさせていただきますのでご安心ください。
代車はありますか?
代車はございます。もちろん無料で貸出しておりますのでご利用ください。施工予約にて代車のご利用希望をお尋ねさせていただいております。ご利用の節はお気軽に申し付けください。また、お時間が許せるようでしたら待合室でお待ちいただくこともできますのでこちらもご利用ください。
予約は必要なのでしょうか?
まずは愛車診断をさせていただきますので、必ずご予約をお願いいたします。
支払いにカードは使えますか?
スマホ決済(PayPay)のご利用が可能でございます。
兵庫県姫路市外に住んでいますが対応はいただけますか?
ご来店いただけるお客様に関しては、兵庫県内はもちろんですが全国のユーザー様大歓迎です。引き取り洗車に付きましては姫路近郊ではれば応相談です。
営業時間を教えてください?
9時から18時です。休日につきましては現在不定休とさせていただいております。恐れ入りますがご来店の際はあらかじめご確認ください。
洗車について
どんなクルマでも大丈夫ですか?
2輪車や、全高が2mを超える車、バス・トラック等の大型車両や特殊車両、または弊社が不可能と判断させていただいた車両につきましてはお断りさせていただいております。
どうしてそんなに安いのですか?
プロの洗車技術でおもてなしをさせていただくうえで大切なのは、利益を上げる事よりもお客様と長くお付き合いをして、お子様の代お孫様の代とずっとワザを引き継いでいきたいという気持ちが強いからです。
引き取り洗車はどのくらいの時間がかかりますか?
お客様のご自宅や会社に引き取りに行き、納車するまでだいたい2時間はみておいてください。
磨きについて
磨くと塗装は薄くなったりしませんか?
私たちの磨きワザと鈑金塗装屋さんがボディを修復するための塗装を剥がすための磨きとは本質的に異なります。"爪がキズに引っかからない程度のキズを落とす”ことが私たち磨き屋さんの磨きです。ですので見た目で塗装が薄くなるようなことはございません。ただし必要のない磨きを何度も行うことはオススメ出来ません。
消えるキズとはどの程度のキズですか?
上記の質問でも少し触れておりますが、”爪が引っかかるかどうか”が一つの目安となります。ただし、見た目のひどいキズでも全体の幅が広いだけで深さがあまりない場合がありますし、幅が狭く小さくて落とせそうでも実は深いキズもあります。しかしながら、深くて落とすのが困難そうあってもほとんど気にならない程度まで仕上げることはよくあります。不幸にも大事なお車にキズが付いてしまった場合、塗装しなくても磨きで綺麗に仕上がるかどうか、拝見させていただきお見積りいたします。
磨きのコースによって、作業日数は違うのですか?
磨く目的によって作業日数は大きく異なります。その上で、お車の大きさ、塗装されている塗料の性質によっても違いますので、半日で終わる作業もあれば5日から1週間程度になる作業もあります。まずはお客様のご要望をお聞かせください。パッと見て綺麗と感じる程度でいいのか、あるいは新車コンディションやコンクールコンディションにまで仕上げたいのかなどご要望に応じてだいたいの作業日数はお答え可能です。
コーティングについて
コーティングとはなんですか?
ワックス掛け、ポリマーコート、フッ素コート、そして人気のガラスコートなど、すべてボディの塗装面を守るという点においてはどれも変わりありません。素材によってそれぞれメリットデメリットなど違いがあります。当店では長らくコーティングを扱っていませんでしたが、2015年以降のガラスコートの溶剤の中で、ようやく効果や耐久性のあるものが発売され、これならばお客様に喜んでいただけると判断したため、コーティングならガラスコートをオススメしております。
新車を購入したのですが、すぐコーティングしても大丈夫ですか?
大丈夫です。ただ、新車のボディというものは見た目が綺麗でも結構色々な付着物が付いています。ですからコーティング剤をそのまま塗っていくというような施工方法では当然定着が悪くなります。その結果コーティングの”持ち”に影響が出るのです。当店の基本方針は「ひと手間かけて見えない付着物を一切取り除く鏡面磨き仕上げ」を行ってからコーティング施工をします。それによってコーティング剤の”乗り”が良くなり、ムラも抑えることが出来、さらに耐久性のある仕上げが出来ると考えております。
コーティング施工後の手入れはどうすればいいですか?
お車の使用方法が十人十色である以上、一概にこれで大丈夫!とうい手入れ方法は残念ながらありません。ガラスコートを施した車は、基本的には水道水を使っての手洗いという事になります。キモはサッと洗って落ちる程度の汚れは洗い残しの無いようにしたうえで、拭き残しが無いよう拭き上げることです。その上で、ご自身のカーライフに沿ったサイクルで手入れを行うことが大切です。決してその時の気分や天候等によって洗車のサイクルを大きく変えないことが、お車の綺麗な状態を少しでも長持ちさせるコツと言えます。当店の定期契約洗車では皆様のカーライフをバックアップさせていただいております。
コーティングをした後は、水に濡らさないほうがいいですか?
作業時間の中に必要な乾燥時間などは含まれております。 施工完了後、例えば雨の中お帰りでも効果が変わることはありませんのでご安心ください。
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